开放教育专升本《工商管理》入学水平测试提纲

 

为了更好地进行工商管理专业专升本的学习，决定对参加专升本的学员就其专科段所学习的有关专业知识进行测试，具体内容如下：

一、   工商企业经营管理

1、       内容：

（1） 企业及其基本属性

（2） 企业经营管理的职能

（3） 企业制定经营计划的方法

（4） 市场信息及其特点

（5） 企业经营决策的内容与类型

（6） 企业形象的内容

2、       参考书目：

《工商企业经营管理》彭好荣主编，经济管理出版社出版或相应的工商企业经营管理教材。

二、   市场营销学

1、       内容：

（1） 市场观念的含义及其演进过程

（2） 市场营销管理过程

（3） 消费者的购买决策过程和影响消费者购买行为的因素

（4） 市场领先者、市场挑战者、市场跟随者及市场补缺者的含义及基本策略

（5） 目标市场营销过程

（6） 产品的经济寿命周期的各个阶段的特征及策略分析

2、       参考书目：

《市场营销学》兰苓主编，中央广播电视大学出版社出版或相应的市场营销学方面的教材。

三、   组织行为学

1、       内容：

（1） 非正式群体的类型以及如何做好非正式群体工作

（2） 群体压力和从众行为以及管理对策

（3） 沟通的障碍及改善沟通的方法

（4） 社会知觉的偏见

（5） 冲突的根源及处理

（6） 马斯洛的层次需要理论、赫兹伯格的双因素理论、期望理论、强化理论的主要内容

2、       参考书目：

《组织行为学》徐联仓主编，中央广播电视大学出版社出版或相应的组织行为学教材。

测试题类型：单项选择、填充、问答。

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